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一般来说，小型货运代理商提供较基本及经济的服务。涉及进出口贸易的相关服务，包括准备付货文件、清关及物流，可以由进出口公司或其代理进行。小型营运商提供的服务一般较具灵活性，服务更个人化。此外，由于他们可以靠挂较大型公司的固定作业能力，因此开支较低，收费亦通常较廉宜。
国际货运代理，顾名思义就是代理国际物流运输的服务。
物流公司的范围广的多，包括仓储，配送什么的都属于物流范围。
而传统意义上的货代则属于货物运输代理。
当然，也有一些货代企业也有涉及到仓储配送等等内容。

货运代理业正受到多个**发展趋势的影响，包括供应链**化、度身订造服务普及化、产品周期缩短、力求降低库存甚至实现零库存和快速回应要求等，迫使越来越多企业寻求外界帮助，以优化其供应链管理，因此第三方及第四方物流服务供应商遂应运而生，服务更为专业先进，并能提供供应链管理服务。
业界提供的服务按相关货运代理的规模而有所不同。较大型及较全面的货运代理提供各类运输及物流服务，包括仓储、集运、航空速递、拖运、配送及清关、追踪及监测已付运货物的情况，以及应用电子资料联通(EDI)技术进行以及时供货为本的供应链管理等，让客户(特别是对时间敏感的制造业、贸易及零售业客户)得以专注其核心业务，缩短业务周转时间。
货运代理的核心业务是按规定的时间，将付货人的货物以较具竞争力的成本，完好无缺地运给收货人。为迎合客户需求的转变，不少货运代理还提供仓储、配送、综合物流和供应链管理解决方案等增值服务。

在进出口物流中，对货物的运输、报关、清关等等环节，每一项都需要货代的专业度和高效性来完成，同时也需要货主能有位货主排忧解难、设身处地的意识。毕竟货代都希望每位货主都能长期的合作，而不是永远都是**次的。